FAQs

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  • Quels types d’entreprises peuvent faire appel à vos services ?

    Je travaille avec les TPE, PME, artisans, entrepreneurs et solopreneurs de tous secteurs, notamment ceux qui ont besoin d’un soutien en gestion administrative, comptabilité, marchés publics, RH ou sécurité au travail

  • Proposez-vous des prestations ponctuelles ou uniquement des contrats longs ?

    Les deux ! 


    Je m’adapte à vos besoins : mission ponctuelle (ex : rédaction d’un marché public) ou accompagnement régulier (ex : suivi comptable mensuel).

  • Pouvez-vous gérer mes déclarations fiscales ?

    Non, je ne suis pas autorisée à réaliser des déclarations fiscales (réservé aux experts-comptables). 


    En revanche, je peux préparer tous les documents pour faciliter leur travail (pré-comptabilité, collecte des pièces, etc.).

  • Comment se passe le suivi des marchés publics ?

    Je vous accompagne de l’analyse du cahier des charges à la constitution du dossier, puis je peux assurer le suivi administratif et financier une fois le marché obtenu.

  • Comment sont calculés vos tarifs ?

    Mes tarifs sont personnalisés selon la complexité de la mission et le temps estimé. 


    Je propose des forfaits ou des tarifs à la prestation.


    L'analyse de vos besoins déterminera les modalités de collaboration.

  • Acceptez-vous les paiements en plusieurs fois ?

    Oui, selon les missions, un échelonnement est possible (ex : 30% à la commande, 70% à la livraison).


    Tout sera défini dans le contrat de prestations de services.

  • Facturez-vous la TVA ?

    Oui, je suis assujettie à la TVA (régime sur les encaissements). 


    Mes clients (majoritairement des professionnels) peuvent la récupérer.

  • Intervenez-vous uniquement en présentiel ?

    Non ! Je travaille à distance (télétravail, outils collaboratifs) pour toute la France. 


    Le présentiel est limité à un rayon de 30 km autour de Saint-Paul-lès-Dax.


    Si la mission est de longue durée (5 jours consécutifs), un déplacement peut être envisagé avec une prise en charge des frais.


  • Quels outils utilisez-vous pour le travail à distance ?

    Je m’adapte à vos outils (ex : Trello, Google Drive, Excel, QuickBooks) ou je peux vous proposer des solutions simples selon vos besoins.

  • Quels sont vos horaires de disponibilité ?

    Téléphone : Lundi-jeudi, 08h30-19h30 (hors jours fériés).


    Mail : Réponse sous 24h  de manière générale (48h le week-end).

  • Mes données sont-elles sécurisées ?

    Oui, je m’engage à ne jamais divulguer vos informations. 


    Tous les documents sont stockés de manière sécurisée (chiffrement, sauvegardes régulières) et détruits après la fin de la mission (sauf obligation légale).

  • Signons-nous un contrat ou une convention ?

    Oui, une convention de prestation de services est systématiquement signée avant toute collaboration, précisant les missions, tarifs et confidentialité.